マーケティング担当者の気構え

すべてをアウトソーシングした会社組織

マーケティング担当者になったからには、営業をコントロールしてやるぞ!くらいの気構えが欲しいところです。
マーケティング担当者は、営業スタッフ全員と既存・新規、代理店とエンドユーザーすべてのお客様が自分の担当です。
担当分野だけでみると営業部門長と同じ立場なのです。
営業を使って如何に顧客と接触させ、如何にクロージングに持っていくべく顧客の説得材料を準備できるか、がマーケティング担当者の考えること。

私が以前から「マーケティング担当者には営業経験者が向いている」と述べているのは、常に顧客の方を向いて接触方法・関心を惹かせる方法・購入意欲を後押しする方法など、営業職は常に考えることを身につけているからです。

マーケティング担当者がもし社内で、ただの作業しかしていないのであれば、将来そのポジションは外注さんに取って代わられることを危惧した方が良いでしょう。
経営者は人件費のコストダウンには大変な関心がありますので。

ただしアウトソーシング(外部委託)は会社の成長にとっては良いことではありません。
業務丸投げは会社にノウハウが何も残りません。
会社が成長するには、会社が、社員がノウハウを身に付けて他社にない商品サービスを提供できることが重要です。
そのためにもマーケティング担当者は自分の役割を意識することです。

【マーケティング担当者ってナニするの?】セミナー
マーケティング・セミナー開催

マーケティング内製化プロデューサー
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豊田マーケティング事務所
豊田栄康(トヨダヨシヤス)
http://www.toyoda.marketing
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